حول المكتب الأمامي

يعد المكتب الأمامي في المدرسة جزءًا أساسيًا من العمليات اليومية، حيث يقوم موظفو الاستقبال بالإجابة على المكالمات الهاتفية، واستقبال الزوار، وتقديم المعلومات للآباء والطلاب. يمكنهم تقديم معلومات حول مواضيع متنوعة مثل القواعد، الإجراءات التأديبية، والعمليات اليومية في المدرسة.

سير العمل في وحدة المكتب الأمامي:

1. إعداد المكتب الأمامي: أولاً، نقوم بإعداد المكتب الأمامي في النظام.

2. إدارة استفسارات القبول: بعد ذلك، نبدأ بإدارة استفسارات قبول الطلاب من خلال الوحدة المخصصة لذلك.

3. إضافة سجلات متنوعة:

   • سجل الزيارات اليومية: لتوثيق زيارات الأشخاص إلى المدرسة.
   • سجل المكالمات الهاتفية: لتسجيل المكالمات التي تم تلقيها.
   • إرسال البريد: إدارة سجلات البريد الذي يتم إرساله من المدرسة.
   • استقبال البريد: توثيق البريد الذي يتم استقباله من خارج المدرسة.
   • الشكاوى: إدارة وتسجيل الشكاوى الواردة.

باتباع هذه الخطوات، يمكن للمكتب الأمامي تنظيم جميع الأنشطة المتعلقة بالاستقبال في المدرسة بطريقة فعالة ومهنية.